空港のギャラクシーノート7臨時サポートセンターは何してくれる?
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空港のギャラクシーノート7臨時サポートセンターは何してくれる?

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日本でタイのB-VISAを取るために急遽一時帰国する事になりました。

こんにちは、バンコク在住のダイ(@daijirok-jp)です。

今回はエアアジアのバンコクのドンムアン空港から関西国際空港までの直行便を選びました。

さてドンムアン空港の出発ロビーでこんな物を見たので少し気になりました。彼女は一体何をサポートしてくれるというのか。

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という事で、お姉さん、暇そうでしたし、GalaxyNote7は持ってないのですがってことで、これについて聞いてみました。

別にお姉さんが可愛かったから話がしたかったとかそういうわけではありません。笑

以降、会話。


大:ノート7持ってないけど聞いて良いですか?

姉:どうぞ〜。

(愛想の良さそうな返事でした。)

大:ここは何を助けてくれるところなんですか?

姉:GalaxyNote7は飛行機に持ち込めないんですよ。手荷物でも預け荷物でもダメなんです。だから私がここでGalaxyNote7を回収して代替機としてGalaxy J2を貸し出します。

大:そうなんですね。じゃあもし僕がNote7を持ってたらここでGalaxyNote7のデータを貸し出してくれるJ2に移管してくれるって事?

姉:そうです。

大:で、僕のGalaxyNote7はどうなるの?タイに帰ってきた時にJ2をここに持って来れば僕のNote7を返してくれるって事?

姉:いいえ、そうではありません。ここはJ2を貸し出すだけなんです。一緒に書類を発行するのでそれを持ってサムスンのサポートセンターに行ってください。そこでまた相談して下さい。

大:そこで返金を受けたりできるのかな?

姉:そうですね。お客様がどうされたいか次第になります。

(多分あまり分かってない感じで回答。)

大:そうですか。ありがとうございます。よく分かりました。


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結果

Galaxy Note7を回収して代替機を貸してくれる所でした。

感想

しかしながらGalaxy J2が代替機とはちょっとひどい扱いです。

日本にお住いの方はGalaxy J2をご存じないかもしれませんが、タイではよく見かける機種で簡単にいうとシリーズ中、最も廉価なスマホの一つです。

対して Galaxy Note7 は Galaxy Sシリーズと並ぶサムスン製のスマホの中でもハイエンド機種。

Note7に写真とかたくさん保存してあった場合はJ2に全部転送できないと思うんですが、どうなんでしょうかね。そこまで聞いてないのでちょっとわからないですが。

関西国際空港にて

ちなみに、関空にはこんな看板があり、GalaxyNote7は対策済みだろうがなんだろうが爆弾扱いです。

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関空にはサポートセンターが見つからなかったので、飲み物同様、X線検査の前にゴミ箱に捨てなければならないのかもしれません。

いや危ないからゴミ箱にも捨てさせてくれないのかもしれません。

、、、

なんて事はないと思いますが、チェックインカウンターでバッテリーを抜いて航空会社が預かってくれたりしたらいいんですがね。まあ面倒だからやってくれませんよね。

バッテリー抜いて郵便局から郵送とかですかね?

ほんとにX線のところとかで見つかったらどうするんでしょう。。。

まとめ

という事でGalaxy Note 7 をお持ちの方は、空港に行く前に早めにサムスンのサポートセンターで返金するなりNote7は以外の機種にされた方が良いかと思います。

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